„Devtouch!“ – ne tik IT sprendimų tiekėjas, bet ir patikimas verslo valdymo partneris, kuris per daugelį metų sukaupė vertingos patirties, diegdamas šiuolaikines verslo valdymo sistemas. Turėdama patikimą komandą, kurią sudaro patyrę verslo konsultantai ir IT specialistai, „Devtouch!“ sėkmingai įgyvendina įvairius projektus, padedančius optimizuoti procesus, didinti efektyvumą ir užtikrinti geresnę kasdienių įmonės veiklų kontrolę.
Du skirtingi keliai
„Digitouch!“ veiklą pradėjo 2007 m., o Odoo verslo valdymo sistemos kūrimas, kuri rinkoje išsiskyrė universaliu funkcionalumu, patraukliu dizainu ir prieinama kaina, prasidėjo 2008 m. „Digitouch!“ gavo pasiūlymą parduoti Odoo sistemos kūrimo kryptį ir buvo priimtas sprendimas Odoo skyrių perduoti kitoms rankoms.
Tačiau žinios ir patirtis dirbant su Odoo iš „Digitouch!“ visiškai nedingo – jos liko pas vieną iš buvusių klientų, kuris atsisakė keisti sistemos administratorių.
2020 m. „Digitouch!“ nusprendė grįžti prie Odoo integracijų, nors anksčiau Odoo skyrius jau buvo parduotas. Greitai tapo aišku, kad dviejų skirtingų ERP sistemų palaikymas vienoje įmonėje apsunkina padalinių darbą ir klaidina klientus. Todėl 2022 m. buvo nuspręsta šias kryptis atskirti ir įkurti dukterinę įmonę „Devtouch!“, kuri visiškai skirta darbui su Odoo.
„Kai viešai paskelbėme, kad Odoo vėl yra mūsų paslaugų portfelyje, klientai patys ėmė kreiptis ir norėjo sugrįžti į mūsų „šeimą“, – pasakoja įmonės vadovybė. Šis pasitikėjimas pabrėžia ne tik ilgalaikės patirties svarbą, bet ir glaudžius santykius su klientais, kurie padėjo „Devtouch!“ atkurti ankstesnę Odoo skyriaus sėkmę su dar didesniu užtikrintumu.
Odoo per pastaruosius metus: nuo ribotos sistemos iki plačios ekosistemos
Iš pradžių Odoo funkcionalumas buvo palyginti ribotas, tačiau per pastaruosius metus ši verslo valdymo sistema gerokai išaugo ir tapo vienu populiariausių sprendimų rinkoje. Klientų atsiliepimai ir patirtis leido Odoo kūrėjams nuolat tobulinti sistemą. Šiandien Odoo yra labai lanksti ir lengvai pritaikoma skirtingiems sektoriams ir įmonių specifikai, o techninė dokumentacija ir mokomoji medžiaga tapo vienu iš didžiausių privalumų – jos padeda tiek naujiems, tiek patyrusiems naudotojams greitai perprasti sistemą.
„Šiuo metu Odoo yra universali verslo valdymo sistema su įvairiais scenarijais ir funkcijomis, pritaikytomis skirtingoms industrijoms. Tai viena iš stipriausių platformų, leidžianti vienoje vietoje valdyti sandėlio, pirkimų ir pardavimų procesus“, – aiškina „Devtouch!“ komanda.
Procesų auditas: pažvelgus į kiekvieną įmonės padalinį
Vienas pirmųjų žingsnių, kai įmonė nusprendžia diegti Odoo, yra procesų auditas. „Devtouch!“ pabrėžia, kad tai vienas svarbiausių etapų, nes suteikia visapusišką vaizdą apie įmonę.
„Dažnai pačios įmonės iki galo nesuvokia, kaip iš tikrųjų veikia skirtingi padaliniai“, – sako „Devtouch!“. Audito metu dalyvauja ne tik vadovybė, bet ir įvairių padalinių darbuotojai, kad būtų surinkta kuo tikslesnė informacija. Toks bendradarbiavimas leidžia sukurti sprendimą, kuris realiai veikia visai organizacijai, o ne tik vienai jos daliai.
Neretai auditas virsta ilgesnėmis diskusijomis tarp skirtingų padalinių, tačiau „Devtouch!“ konsultantai veikia kaip moderatoriai ir padeda surasti kompromisus, priimtinus visoms suinteresuotosioms šalims. Taip sukuriami procesai, kurie veikia ne tik viename padalinyje, bet visoje įmonėje.
Procesų sutvarkymas jauniems ir augantiems verslams
Odoo tinka ne tik didelėms įmonėms, bet ir toms, kurios tik pradeda veiklą. Ankstyvas ERP sistemos diegimas padeda nuo pat pradžių suprasti ir susitvarkyti įmonės procesus. Rekomenduojame ERP sistemą diegti kuo anksčiau, nes tai padeda tiek vadovybei, tiek darbuotojams greičiau priprasti prie vieningos sistemos naudojimo. Net ir mažesnio masto projektai gali gauti didelę naudą iš ERP, nes ji padeda užtikrinti aiškius ir skaidrius procesus.
Klientai visame pasaulyje, didelė atsakomybė
„Devtouch!“ dirba su didelėmis organizacijomis, kurių procesai susiję su tarptautine prekyba, įvairiais tiekimo kanalais ir sudėtingomis logistikos grandinėmis. Tarp žinomiausių klientų – „Deeper“, „CleanFilter“ ir „Termopalas“ – įmonės, kurių veikloje naudojamos ne tik sandėlių valdymo sistemos, bet ir kompleksiniai tarptautinio tiekimo procesai.
„Tai didelės organizacijos, kurioms reikalingi itin sudėtingi sprendimai“, – pabrėžia „Devtouch!“.
ERP – ne magiška lazdelė, o galingas įrankis
Vienas dažniausių mitų – manyti, kad ERP sistema savaime išspręs visas įmonės problemas. „Devtouch!“ aiškiai pabrėžia, kad ERP yra įrankis, o ne stebuklingas sprendimas.
„ERP nemato to, kas sistemoje nėra užregistruota. Norint pasiekti gerų rezultatų, įmonė turi investuoti laiką ir išteklius, kad išmoktų tinkamai dirbti su sistema“, – akcentuoja komanda. Čia labai svarbus „Devtouch!“ konsultantų vaidmuo – jie padeda suprasti, kaip teisingai registruoti ir valdyti duomenis, kad būtų galima pilnai išnaudoti ERP galimybes.
Konsultantai ne tik parengia instrukcijas ir vaizdo pamokas, bet ir vyksta pas klientus į vietą, kad apmokytų darbuotojus ir padėtų perprasti visas sistemos subtilybes. Tai užtikrina, kad klientai gali pilnai išnaudoti Odoo galimybes ir pasiekti maksimalią naudą.
Tiksli sandėlio ir finansinė apskaita
Vienas dažniausių klientų poreikių, su kuriuo susiduria „Devtouch!“, yra būtent sandėlio atsargų ir finansinių sąskaitų likučių tikslumas. Įmonėms svarbu realiuoju laiku matyti sandėlio duomenis ir būti tikriems, kad apskaitoje matomi likučiai atitinka realybę.
Teisingai įdiegta ir įmonės poreikiams pritaikyta Odoo sistema leidžia gauti visiškai tikslų vaizdą apie sandėlio ir sąskaitų būklę, užtikrina skaidrumą ir padeda priimti pagrįstus verslo sprendimus.
Odoo – integracija ir kontrolė
Odoo suteikia galimybę sujungti visus įmonės procesus vienoje sistemoje. Pavyzdžiui, atlikus pardavimo operaciją, ji automatiškai susiejama su logistika, apskaita ir pirkimais, o kiekvienas pakeitimas yra užregistruojamas. Tai padeda palaikyti aukštą duomenų kokybę ir pilną atsekamumą.
Klientams dažnai pabrėžiame, kad teisingai įdiegta sistema užtikrina visišką įmonės procesų matomumą – nuo užsakymo iki finansinio rezultato.
Naudodami „Devtouch!“ siūlomus Odoo apskaitos įrankius, klientai sutaupo daug laiko ir išteklių. Vienu paspaudimu galima parengti visus finansinius ataskaitų rinkinius, kurių reikalauja Lietuvos teisės aktai, nes visi reikiami duomenys jau yra sistemoje. Tai ypač svarbu įmonėms, kurios nori efektyviai valdyti didelius duomenų kiekius ir laiku priimti verslo sprendimus.
Viskas sujungta: duomenų vientisumas su Odoo
Odoo platforma leidžia sujungti įvairius įmonės procesus ir užtikrina aiškią, skaidrią verslo kontrolę. „Jei atliekamas pardavimo sandoris, jis iš karto susiejamas su transportavimu, apskaita ir pirkimais. Viskas yra integruota, o sistema automatiškai registruoja, kas, kada ir kokius pakeitimus atliko“, – aiškina „Devtouch!“.
Toks duomenų vientisumas leidžia ne tik efektyviai valdyti kasdienius procesus, bet ir užtikrina aukštą atsekamumo lygį. Odoo suteikia vieningą, struktūruotą visų procesų vaizdą, kas yra esminis pranašumas siekiant kokybės ir efektyvumo.
Kliento patirtis – pirmoje vietoje
„Devtouch!“ visada siekia, kad klientai būtų informuoti ir įtraukti į sprendimų priėmimą. „Mes registruojame visus klientų užduotis Odoo sistemoje, o pats klientas taip pat gali susikurti naujas užduotis. Mes visada informuojame apie darbų eigą, terminus ir planuojamas sąnaudas“, – pasakoja komanda. Tai leidžia klientams jaustis užtikrintai, žinant, kad projektas juda numatyta kryptimi.
Nuolatinis tobulėjimas ir žinių dalijimasis
„Devtouch!“ komanda nuolat gilina savo žinias ir tobulina įgūdžius, kad galėtų prisitaikyti prie rinkos poreikių. Konsultantai glaudžiai bendradarbiauja su programuotojais, kad klientams būtų pasiūlyti efektyviausi sprendimai. Specialistai reguliariai dalyvauja seminaruose ir mokymuose, dalijasi gerąja praktika tarpusavyje ir su klientais.
Kadangi įmonė dirba su skirtingų sektorių klientais, kiekvienas projektas yra unikalus. Net jei dvi įmonės atrodo panašios, jų vidiniai procesai dažnai skiriasi. Todėl svarbu ne tik suprasti kliento poreikius, bet ir pasiūlyti alternatyvius sprendimus, geriausiai atitinkančius konkrečią įmonę.
Ilgalaikė vizija ir augimas
„Devtouch!“ tikslas – ne tik patenkinti esamų klientų poreikius, bet ir padėti vis didesniam skaičiui įmonių Lietuvoje ir už jos ribų. Artimiausiais metais planuojama plėsti komandą, didinti siūlomų sprendimų spektrą ir kurti unikalius Odoo modulius, kurie dar labiau pagerins klientų patirtį.
Taip pat įmonė pradeda verstis ir fizinės įrangos prekyba, kuri bus pilnai suderinama su Odoo sistema. Tai leis pasiūlyti klientams pilną skaitmenizacijos paketą, apimantį tiek programinę įrangą, tiek aparatinę įrangą.
ERP ir Odoo sprendimų rinka nuolat auga, o vis daugiau įmonių ieško būdų, kaip automatizuoti ir optimizuoti procesus. Todėl artimiausiais metais ERP sistemos taps neatskiriama kiekvienos įmonės dalimi, padedančia efektyviai valdyti duomenis, užtikrinti kontrolę ir gerinti verslo rezultatus.
„Devtouch!“ pasirengusi padėti jūsų verslui pereiti prie naujos kartos verslo valdymo sistemų, užtikrindama visapusišką pagalbą – nuo diegimo iki sistemos priežiūros.